Los siguientes términos y condiciones rigen el uso de los servicios proporcionados por America Tours a sus. Estos Términos aplican a la reserva y participación en tours propios de la Compañía y a la reserva y participación en tours proporcionados por terceros.
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1. Reservas y Pagos
- 1.1. Todas las reservas están sujetas a disponibilidad y deben ser confirmadas por la Compañía o los Proveedores correspondientes.
- 1.2 Para confirmar una reserva, el Cliente debe proporcionar la información solicitada y realizar el pago correspondiente de acuerdo con las tarifas y condiciones acordadas.
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2. Cancelaciones y Reembolsos
- 2.1. Las cancelaciones están sujetas a las políticas de cancelación específicas de cada tour, ya sean tours propios de la Compañía o tours de Proveedores. La Compañía no se hace responsable por las políticas de cancelación de los Proveedores.
- 2.2. Los reembolsos, si corresponde, se realizarán de acuerdo con las políticas de cancelación de la Compañía o los Proveedores.
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3. Cambios en las Reservas
- 3.1. Los cambios en las reservas están sujetos a disponibilidad y pueden estar sujetos a tarifas adicionales. La Compañía o los Proveedores harán esfuerzos razonables para acomodar los cambios en las fechas de viaje o los servicios, pero no garantizan la disponibilidad.
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4. Responsabilidades del Cliente
- 4.1. El Cliente es responsable de obtener todos los documentos de viaje necesarios, como pasaportes y visas, y cumplir con los requisitos de salud y seguridad.
- 4.2. El Cliente debe seguir las instrucciones y regulaciones de la Compañía y sus Proveedores durante el viaje.
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5. Seguro de Viaje
- 5.1. Se recomienda encarecidamente que el Cliente adquiera un seguro de viaje adecuado que cubra cancelaciones, accidentes y otros imprevistos.
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6. Responsabilidad de la Compañía
- 6.1. La Compañía se esfuerza por proporcionar servicios de alta calidad, pero no se hace responsable por eventos fuera de su control en los tours de Proveedores.
- 6.2. En el caso de tours propios de la Compañía, la responsabilidad está limitada al alcance de los servicios contratados.
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7. Cambios en los Términos y Condiciones
- 7.1. La Compañía se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento sin previo aviso.
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8. Ley Aplicable
- 8.1. Estos Términos se rigen por las leyes de México, y cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de México
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9. Cargos Adicionales
- 9.1. La Compañía no se hace responsable por los cargos adicionales que puedan generarse durante los tours, incluyendo, pero no limitándose a, cargos por comidas, actividades opcionales, propinas, impuestos locales, y cualquier otro gasto que no esté expresamente incluido en el costo del tour según lo acordado en la reserva.
- 9.2. El Cliente reconoce y acepta que es responsable de cubrir cualquier cargo adicional que surja durante el tour y que no esté incluido en el precio acordado. La Compañía y sus Proveedores no asumen responsabilidad por estos cargos extras.
Al aceptar estos Términos y Condiciones, el Cliente reconoce su responsabilidad de cubrir los cargos adicionales que puedan surgir durante el tour y libera a la Compañía y sus Proveedores de cualquier responsabilidad en relación con estos gastos adicionales.